Condiciones de compra del Hotel Marina

Un número válido de tarjeta de crédito le será requerido para confirmar la reserva.


TARIFA WEB: Condiciones de cancelación: El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 2 días antes de la fecha de llegada. El cliente tendrá que pagar el precio de la primera noche si cancela durante los 2 días antes de la fecha de llegada.


TARIFA NO REEMBOLSABLE: se facturará el total de la reserva, esta tarifa no acepta cambios ni cancelaciones.


El Hotel Marina se reserva el derecho de corregir cualquier discrepancia surgida en la tarifa calculada por el sistema. En este caso, el hotel notificará al cliente, en un plazo máximo de 24 horas, la tarifa correcta. El cliente puede aceptar el cambio, o bien anular su reserva.

El Hotel Marina se reserva el derecho de cargar el importe de la primera noche durante las 48 horas previas a la llegada del cliente.


CONDICIONES GENERALES:

Todos los precios incluyen el 10% de IVA.

*Impuesto turístico no incluido:

A partir del 01.04.26 el importe del impuesto turístico no incluido será de: 0,99€ p.pers/día desde los 17 años de edad. Tarifa máxima p.pers 6,93€ (7 días)


Desayuno incluido en el precio de la habitación.


Entrada a la habitación: 14:00

Salida de la habitación: 12:00


Las reservas de 4 o mas habitaciones, serán consideradas reservas de grupo, por lo tanto, se cargará el 50% del precio total de la reserva a la tarjeta de crédito facilitada.


MASCOTAS

• Se admite como máximo una mascota por habitación.

• Solo se admiten perros (peso Máximo 25kgrs); no se admiten gatos, pájaros, reptiles ni cualquier otro animal.

• Se aplicará una tarifa de 18 €/noche en concepto de limpieza de habitación.

• El propietario del animal tendrá la obligación de mantenerlo en las debidas condiciones higiénicas y sanitarias. El cliente deberá llevar el carnet de vacunación en regla .

• El propietario es responsable de los daños causados por su mascota ya sea a terceras personas o al mobiliario. El importe de los desperfectos ocasionados durante la estancia será cargado en la factura final de la estancia.

• El Hotel Marina se reserva el derecho de no admitir mascotas que generen molestias al resto de clientes o tengan un comportamiento inadecuado durante la estancia.

• En todo momento el cliente se hace responsable de su mascota y del comportamiento que tenga. En el caso que el comportamiento sea inadecuado y cause molestias al resto de clientes, el hotel se reserva el derecho de finalizar la estancia del cliente.

• El cliente deberá reservar una habitación doble con balcón en el caso de traer la mascota. ( Siempre y cuando el hotel tenga disponibilidad ) Queda totalmente prohibido que entre en zonas comunes: spa, piscina y sala de fitness , exceptuando las zonas de circulación del complejo hotelero.

•Los clientes con mascotas que reserven via: BOOKING deberán contactar con el hotel para informar del peso de la mascota.

* Para salir o entrar a las instalaciones del hotel tendrá que llevar siempre su mascota bien atada y con la correa corta.

• Su mascota no podrá permanecer sola en la habitación en ningún momento. Con esto se busca evitar posibles molestias, por ladridos o llantos, al resto de clientes alojados así como desperfectos al mobiliario de la habitación.

• Se pide a los clientes que no dejen subir sus mascotas a las camas o sofás.

• Cuando el animal no se encuentre en la habitación avise al personal del hotel para que se pueda limpiar.

• No se puede bañar la mascota en los baños o duchas de las habitaciones ni se pueden utilizar toallas para secarlo.


MATERIAL DEL HOTEL

El Hotel Marina se reserva el derecho a cargar en la tarjeta de crédito del huésped el coste de reposición por la sustracción, robo o daños de material de la habitación (toallas, albornoces, decoración, almohadas).

Hotel Marina 3* en Roses, Costa Brava
Hotel Marina 3* en Roses, Costa Brava
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